二次营销弥补传统搜索两大空缺

    除了通过免费电话促进用户与企业的沟通之外，在互通网搜索平台上嵌入网络电话平台，还有着更深层次的营销意义，这就是促进企业针对用户的二次营销。

    据美国权威财富杂志《福布斯》研究报告显示：当前搜索引擎市场留下了两大机会，即交互性和位置性；如果解决这两个问题，对企业所贡献的营销价值则会实现质的跨越。

    所谓交互性，指的是用户可以与目标商家达成实时的交流沟通，而商家也可以通过某种关联与用户建立相应的沟通关系；但是传统搜索引擎的仍然只是满足企业被找到的需求，并不能自然的产生交互性。

    所谓位置性，则是对目标客户位置的信息感知，包括对用户群的地理方位辨认、需求分类等属性，这也是一种营销中双向沟通的表现。但是与此需求相背的是，传统的搜索营销方式只能是让用户浏览企业的信息，企业通过传统搜索平台却并不能过多的了解用户的信息。

    胡博认为，通过互通网嵌入式电话的记录、统计及分析辨别功能，可以有效解决搜索市场留下的这两个空缺。

    据了解，用户在互通网上进行查寻并电话沟通之后，他们的电话号码会在互通网的后端数据库留下痕迹，这个痕迹则是对客户进行深度统计分析的依据。比如用户的地理位置、各种特征、购买习惯等，根据各种类别依次进一步的细分，并将此相关数据提供给企业，无疑会对企业的二次营销决策起到支持作用。

    盈利模式旨在对营销效果负责

    目前，互通网根据与企业合作的范畴，规划了三类套餐式产品，分别是黄页宝、机会宝与互通宝。胡博还为这三类套餐产品起了一个生动的名字——吉祥三宝。在收费模式上，这三类产品都以以固定费用年度佣金形式为主。

    黄页宝，即为企业提供多媒体的信息展示服务，可以在互通网上为企业开辟后台维护端，由企业自己将重点信息上传，以满足用户的查寻需要。机会宝，在提供多媒体信息展示的基础上还会增加通过网络电话的随机电话访问功能，满足查寻与少量电话沟通的需求。互通宝则是互通网的主力型产品，在提供多媒体信息展示与网络随机电话的基础上，还将提供电话回拨功能，即查寻用户希望与企业沟通时，可以输入自己的电话号码，而企业则会自动回拨与其取得沟通。

    胡博表示，目前此三类产品可以根据客户具体的需求来订购，定价都比较低，对于企业而言都是微不足道的小成本，甚至比不上一个小企业在百度、GOOGLE做一般词汇竞价广告一天的花费，但是互通网回报的价值却要大得多，很多企业正是因为感受到了这超高的性价比而开始与互通网合作。

    胡博介绍，他们有一个很小型的做健康食品的企业客户，每天的营业额只有几千元，曾经在百度、GOOGLE上购买了一些非主流关键字做点击广告，但是每天产生的成本要达到700－1500元；这几乎相当于在互通网上一年的投入了。可想而知，如果是是热门行业购买的热门关键词，在百度与GOOGLE上的竞价花费又将是多少呢？

    “当然价格不是互通网的撒手锏”，胡搏对互通网发展有着很高的期待：“创造营销价值才是互通网凝聚所有大中小企业客户的根本核心，从这个意义上说，互通网追寻的目标就是电信114多年来在中国企业及民众心中所建立起来的影响力和地位；希望有一天，互通网这个‘网络114’也像电信114一样变得家喻户晓，并引导人们形成全新的搜索习惯。”这是胡搏所憧憬的目标。

    众所周知，在互联网行业发展演变过程中，搜索营销已经创造了多个营销神话。在企业疯狂的建设企业网站之时，网络实名的推出为企业提供了一个便于寻找网络门牌，而使之年入数亿；当网络信息极度爆炸增长，企业信息被淹没在信息洪流之时，搜索引擎的竞价排名本领也使之市值高涨。而如今，当电话沟通成为交易成单的重心之时，互通网依托其“商业搜索＋免费通话”的模式破茧而出，这无疑又是一次创新的延续。有理由相信，一旦这种模式在市场应用中发挥出良好的效果，就极有可能成为搜索营销发展史上的新里程碑。

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