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苹果大步杀进企业市场:挑战办公IT统治地位

分享按钮 日期:2014-11-12 浏览:562 来源:商业价值
导读:据国外媒体报道,苹果在向企业发起迄今最有侵略性的攻势,调派专门的销售团队跟花旗集团等潜在客户展开洽谈,同时与十多家应用开发商进行合作。

  原标题:苹果大步杀进企业市场:挑战惠普、戴尔办公IT统治地位

  据国外媒体报道,苹果在向企业发起迄今最有侵略性的攻势,调派专门的销售团队跟花旗集团等潜在客户展开洽谈,同时与十多家应用开发商进行合作。

  联系到此前苹果与IBM合作为企业客户开发应用及向它们销售设备3个月后,苹果挑战行业领先者惠普、戴尔、甲骨文和SAP的计划开始成形。据称,苹果之所以欲进军企业市场,可能是想要通过扩大其在企业市场的触角来抵消增长日渐减速带来的不良影响,要知道iPad的销量已连续三个季度出现下降。

  当然,根据目前消息,苹果进军企业市场的计划细节依然不明,但部分行业专家指出,与“蓝色巨人”的联姻,让苹果有机会开始挑战惠普和戴尔对办公IT的统治地位,以及甲骨文和SAP对工作用应用程序的支配地位,它也有可能会对微软、三星和谷歌各自在新兴的移动办公应用市场的项目造成打击。

  幕后行动已展开

  据知情人士称,这段时间苹果一直在调派专门的销售团队跟企业CIO(首席信息官)们展开洽谈。据称,至少有一家金融服务公司,即花旗集团,已经进入了签约谈判阶段。

  除此之外,苹果跟一些专门向美国企业出售应用的创业公司展开了密切合作,其中包括ServiceMax和PlanGrid。消息人士称,苹果已经在跟其它的移动企业开发商洽谈建立更加正式的合作关系。

  其中ServiceMax则旨在方便企业管理现场服务技术人员,确保他们获得所需的信息的一款移动应用。在过去的一年里,ServiceMax联手苹果在全美各地举办了8场营销与销售活动,每场活动约有25到30位CIO和“首席服务官”参加。ServiceMax现有的客户包括宝洁和杜邦。

  能否复制iPhone的成功模式?

  自7月宣布跟IBM达成合作以来,苹果对于合作计划一直都三缄其口。评论家们要么双方是天作之合,要么对并不看好,认为双方有着截然不同的理念,其合作带有不确定性。

  针对与IBM的合作中,Forrester公司分析师约翰·莱莫(约翰福音Rymer说说)指出:

  “苹果从来都没有一种商业模式来处理这些问题。但他们确实想要渗透进企业市场,他们想要获得尽可能多的市场份额。从苹果的角度来看,企业应用确实非常杂乱,企业的要求往往也很不合理,甚至很愚蠢。”

  然而现在最大的问题是,苹果该如何一步步渗透企业市场?据称,它将依靠IBM的预测性软件和企业级安全和数据分析技术来跟甲骨文和微软的竞争产品区分开来。苹果可能想要复制iPhone的成功模式:用软件和内容吸引客户,然后吸引他们采购硬件。

  对此,Forrester的莱莫表示,“企业应用必须要切实可行,必须要实惠。他们能够做出对客户来说足够实用且可降低成本的解决方案来吗?当然,这确实是很好的策略,但关键在于细节的处理。”

  附:苹果与IBM合作改造企业移动市场

  苹果与IBM在周二宣布两家公司达成合作协议。二者表示将联合双方的市场领先优势,创造一种新类别的商务应用,从而改造整个移动市场。

  这是怎样一项“高大上”的商务服务?

  苹果和IBM将这种合作所提供的服务称为:IBM MobileFirst为iOS(iOS版IBM移动为先服务)。据称,这项服务综合了IBM的大数据和分析能力,利用10余万名IBM行业和领域顾问以及软件开发者,以及苹果公司流畅的消费者体验、软硬件整合能力以及开发者平台,从而为双方共同的服务对象提供支持。

  IBM表示,会将自己的大数据和分析能力将注入iPhone和iPad;双方的协议中显示,IBM还会将向全球范围内的商业客户出售iPhone和iPad。具体来说,这两家公司将联手提供以下基础的企业移动解决方案:

  - 将对商业活动进行改造的移动解决方案:两家公司将联手打造“IBM MobileFirst为iOS”解决方案,这是一种新型的“为企业而生的应用”,以零售、医疗保健、银行、旅游和交通运输、电信和保险以及其他行业中的特定事务或机会为目标对象。这项解决方案将从从今年秋天开始提供,并在2015年中得到扩展;

  - 移动平台:“IBM MobileFirst为 MobileFirst为 云计算市场上的开发平台Bluemix提供;

  - 移动服务和支持:对的AppleCare Enterprise服务将为IT部门和终端用户提供24小时全年无休的帮助支持,这种支持将由备受赞誉的苹果客户支持集团提供,并由IBM提供现场服务;

  - 打包的服务产品组合:IBM将推出“IBM MobileFirst供应和Management”服务,这种产品将为iPhone和iPad提供设备供应、激活和管理服务,并提供租用的选择。

  苹果和IBM表达了对这项合作的愿景:利用一家公司的知识、数据、分析和工作流程来为商界专业人士提供独特的iPhone和iPad功能。如此看来,服务的形式将是数据和移动设备的结合,这也正是两家企业的长袖善舞之处。

  而合作是否能够双赢,在两大知名巨头公司的背书之下,还有待验证。

  作为此次活动最大的受益方,苹果首席执行官蒂姆·库克(蒂姆·库克)表示:

  “iPhone和iPad是世界上最好的移动设备,这些产品已经改造了人们的工作方式。在今天,有98%以上的《财富》500强公司以及超过92%的全球500强公司都在其业务运营中使用iOS设备。我们将有史以来第一次把IBM闻名于世的大数据分析能力交到iOS用户的指尖,这将为苹果开辟一个庞大的市场机会。对于企业来说,这是一种根本性的变革,而只有苹果和IBM才能联手带来这种变革。”

  在钛媒体编辑看来,作为拥有很大用户群的苹果来说,它已经利用其革命性的iPhone和App Store应用商店对手机进行了重新发明改造,并正在利用iPad定义移动媒体和计算设备的未来;IBM则拥有5000名移动专家,他们一直都处在移动企业创新的最前沿,正在帮助客户利用大数据来改造自身企业。此次合作,苹果的意图很有可能是开拓广阔的企业级市场,从黑莓手里抢占越来越握不住的企业市场资源。

  在苹果和IBM宣布上述消息以后,苹果股价在纽约市场的盘后交易中上涨近2%,至97.00美元;IBM股价也在盘后交易中上涨近2%,达192.30美元。

TAG:苹果 企业 市场 办公 IT

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