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从"瘦肉精"到"轮胎门",还能相信名牌吗?

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日期:2011-03-24 浏览:101 来源:环渤海新闻网

  央视“3.15”晚会上曝光了使用“瘦肉精”养殖的“健美猪”流入双汇旗下分公司的消息,这让老百姓一下子还有些反应不过来,毕竟双汇广告中那句“十八道检验,十八个放心”是那么地深入人心。虽然双汇集团在曝光当晚连夜成立了调查组进行调查,但是对于品牌形象来说为时已晚,“瘦肉精”的新闻占据了第二天各大网站、报纸杂志的头条,“健美猪”的确就这样“火”了。

  众所周知,双汇是“中国驰名商标”,20多年来获奖无数,品牌总价值已达数百亿元。然而就是这样一个早已深入人心的“中国名牌”,在人们对于食品安全越来越关注的今天被查出了”瘦肉精”,的确令人大跌眼镜,“十八道检验,不检瘦肉精”也成了百姓赋予双汇产品的最新广告语。

  继三鹿奶粉后,双汇是又一个在社会上造成恶劣影响的食品界名牌,这让我们不得不重新审视和思考所谓的“中国名牌”、“中国驰名商标”这类荣誉称号存在的价值和意义。随着近几年食品安全事件的不断发生,百姓对于食品安全的关注度可谓到了空前的地步,为了能够吃上放心食品,老百姓在购物时往往会毫不犹豫地选择双汇这样的名牌企业,因为我们相信这些产品之所以能够称之为名牌,靠的就是其过硬的品质保证。然而,双汇事件却再一次为人们敲醒了警钟,许多消费者开始通过各个渠道发出同样的声音:名牌到底还可信吗?

  最近,引发人们对名牌产生质疑的还有另外一个事件——锦湖轮胎涉嫌造假。作为全世界十大轮胎企业之一的锦湖轮胎,被央视爆光其天津工厂在制造过程中使用返炼胶代替原片胶,从而造成产品质量存在严重问题。对此,锦湖轮胎(中国)董事长李汉燮3月21日在央视面对全国观众鞠躬道歉,并承诺召回所有问题轮胎。

  必须承认,锦湖轮胎中国区负责人在这次品牌形象危机的处理上表现出了足够的诚意,这是我们所欣慰的,同时也为其它企业的危机公关提供了一个很好的典范。可是,道歉似乎并不能让人忽略产品所存在的安全隐患,因为和生命安全比起来,一切为了扭转形象所做的努力都是那么微不足道。

  近年来,从三鹿、丰田、家乐福到如今的双汇、锦湖,我们看到了一个又一个“名牌”企业因为突发事件或破产倒闭,或面临严重的信任危机,究其原因,首先是这些企业自身的体制和管理模式不健全、不完善,这一点也恰恰反映了这些企业社会责任感的严重缺失。其次,国家相关部门的监管不到位、处罚不严厉使得一些不法行为有机可乘,或是存在侥幸心理顶风作案,虽然冒险,但挣的远比罚的多。

  事实上,名牌之所以能“成名”,靠的就是质量过硬的产品和百姓的口碑,如果名牌企业在“成名”之后消极怠慢,只想安逸地躺在“荣誉簿”上坐享其成,那么最终只能被社会所淘汰。特别是那些涉及公共安全领域的企业,例如食品加工、汽车制造、医疗卫生等等,更应该严把质量关,只有将优质生产的理念渗入到每一个环节中,才能避免危害消费者生命财产安全的事件发生,才能将品牌文化不断延续并发扬光大。

  面对当下社会上越来越多的“名牌是否还可信”的质疑声,我想能给出答案的只有那些名牌企业,如果企业能将荣誉转化成为动力,怀着强烈的社会责任感不断生产出让消费者满意的产品,那么答案就是肯定的。而如果像诸如“瘦肉精”、“轮胎门”之类的事件不断发生,那么面临危机的将不再是一两个企业,而是整个名牌产品市场。 (记者 张俏)

TAG:|名牌|轮胎门|瘦肉精|

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