质量问题频发 广州高姿遭遇“成长的烦恼”

日期:2015-08-04 浏览:478 来源:品牌中国网

导读:“成长的烦恼”除了不时爆发的质量问题,还有关注度的下降。作为一个“弱冠之年”的国产化妆品公司,广州高姿在营销和品质方面的管控力值得商榷。

  原标题:广州高姿遭遇“成长的烦恼” 质量问题频发

  “人靠衣装,美靠亮莊”是一句街头巷尾曾耳熟能详的广告词,当年伴随着赵薇拍摄的广告,占据大众的注意力和购物车。但如今,在亮莊已走过20个年头之时,这个国产洗护品牌似乎已经逐渐淡出大众视野。

  6月25日,亮莊的生厂商广州高姿化妆品有限公司(以下简称“广州高姿”)在北京饭店,邀请50家媒体召开新闻发布会,称因范冰冰违反代言合约导致企业经济损失达数千万元。—这是2015年能见到的寥寥数条关于亮莊和广州高姿的新闻之一。

  7月20日,亮莊国际20周年庆典大会在广州市花都区华钜君悦酒店举办。亮莊国际董事长李德才称,20年发展的护身符是“视产品质量为生命”。

  但事实也许并非如此,记者发现,在广州高姿20年的发展道路上,多次被爆出存在质量问题。

  “成长的烦恼”除了不时爆发的质量问题,还有关注度的下降。作为一个“弱冠之年”的国产化妆品公司,广州高姿在营销和品质方面的管控力值得商榷。

  多次被查出质量不合格

  据公开报道,2014年第三季度,广州市质监局抽查了39家企业的72个批次定量包装合成洗涤剂,26个批次不合格,不合格产品发现率为36.1%。其中,“卫宝先进抗菌洗手液”、“亮莊”、“卫新”等18个批次被检出净含量不合格。

  仅仅在半年之前,广州高姿也在江苏遭遇质量危机。据中国新闻网报道,在2014年3月10日,江苏省质监局通报了2014年第一季度对洗涤产品专项监督检查结果,包括汰渍洗衣粉在内的23个批次洗衣粉、洗衣液产品被检出含荧光增白剂,10个批次洗手液和餐具洗涤剂被检出塑化剂,其中,广州高姿生产的1个批次芦荟洗手液被检出邻苯二甲酸二乙酯(塑化剂)含量为1197.4mg/kg。

  尽管目前对日化产品塑化剂含量暂时无明确要求,但江苏省日用消费品检测中心主任钱凯对此表示,“塑化剂会干扰内分泌,是造成男性生殖问题的罪魁祸首,严重的会导致睾丸癌;对女性来说,则会增加患乳腺癌的几率”。

  去年接连两次因质量问题招致曝光,其实也并不是广州高姿首次面对这类麻烦。早在11年前,相似的问题已经暴露过。

  据《华商报》报道,2003年9月,西安市质监局日前对丹尼尔商城、丰庆路建新村市场等几个化妆品批发市场进行了抽查。在“经检验不合格的功能性化妆品名单经销单位生产单位”名单中,“广州高姿化妆品有限公司”赫然在列,其生产的“亮荘牌亮荘珍珠白里透红霜”在抽查中被认定为“不合格”。

  而记者亦收到消费者投诉,质疑“为什么每次洗手用亮莊芦荟洗手液,手都会撕裂”。

  记者就质量管控问题和2014年被通报情况联系广州高姿进行了解,但截至发稿前,广州高姿未对相关问题作出回应。

  反击“三审”判决结果

  与对待“质量问题”的态度截然不同的是,广州高姿在20周年庆典前一个月,专程前往北京并邀请媒体,以高调的姿态,大力展示其与女明星之间的纠纷—即便这一纠纷经数次审判,法院判决广州高姿败诉。

  据多家媒体报道,2015年6月25日在北京举行的“新闻发布会”上,广州高姿代理律师和董事长李德才,称因“范冰冰违反代言合约导致企业经济损失达数千万元”,并将事件抬高至“期待文艺工作者尊重民族企业,诚信守约”的高度。

  在现场,广州高姿还向媒体记者展示了六年来各级法院的判决结果文件文本。

  据报道,2010年5月19日,花都区法院一审判决高姿公司败诉。2010年9月,广州高姿不服花都法院判决上诉至广州市中级人民法院,经广州中院二审判定高姿公司胜诉,判定范冰冰未履行合作协议,故应该按照《广告代言合同》向高姿公司交付代言成果。

  但2012年3月,范冰冰及其经纪公司不服广州中院终审判决,向广东省高院申请了再审。后广东省高级人民法院宣布撤销广州市中院的终审判决结果,并宣布终止原判决的执行。

  对此,李德才的表态是,“直呼范冰冰在广东背景深厚”。

  据报道,广州高姿代理律师透露,高姿与范冰冰签约、违约事件,将于2015年7月13日再次开庭审理。

  记者就此项纠纷事件向范冰冰工作室和广州高姿分别进行求证,但双方均未在发稿前作出回应。

  一周之后的7月20日,亮莊国际20周年庆典举行。广州高姿董事长李德才在庆典上面对600多位经销商的致辞是:始终重视产品质量是亮莊多年来立于不败之地的根本原因。

  李德才称,“亮莊把‘视质量为企业的生命’的企业信念灌输到员工的精神与血液中,确保‘宁可停产,也不产次品’。并且在所有产品推向市场前,先让员工体验并形成员工的批量式购买后,再推向市场。也就是亮荘人所说的‘搞定顾客,先搞定自已’,这样的产品当然会得到市场的认可”。本文来源:时代周报 作者:刘巍

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