日前，一对外地郭姓夫妇哭着来到丹徒工商局辛丰分局，他们告诉工作人员，在黄金首饰加工过程中，店家作了手脚，致使首饰无法恢复原状。

    郭姓夫妇是外来打工人员，他们经过辛丰镇一家首饰加工店，看到门口有“首饰加工、黄金回收”的招牌，夫妇二人商量准备将妻子佩带的金项链卖掉以解燃眉之急。当日，他们带着一根重16克的24K金项链及一枚重5克的24K金挂件来到该店，并与店主王某谈妥以每克198元的价格将金项链卖给店主，同时准备在该店顺便清洗一下金挂件。店主在熔化金项链时，竟趁夫妇二人不注意时把打算清洗的金挂件熔化到了一起，当发觉时，金项链和金挂件已经熔化在一起变成了一块金锭。

    店主提出他全部购买金锭，但要称一下总重量。奇怪的是原来总计21克的金项链和金挂件熔成的金锭放到天平上时竟然只有了17克多一点，店主称是由于的金项链纯度不高造成的，而且只能以最后的重量付钱。夫妇二人对此无法接受，立即前往丹徒工商局辛丰分局进行投诉。

    工商执法人员调查后认为，店主王某在未经得同意的情况下擅自将的金挂件熔化，应负全部责任，责令王某除以每克198元的价格按原发票上21克的总重量付现金外，另以同样的价格赔偿5克金挂件的现金总计5000元给夫妇。

    [权威分析]

    目前在不规范的黄金饰品加工行业中存在着诸多的消费陷阱。如在天平上做文章，使用两套砝码，加工前称时使用重砝码，同样偷金后再称时换成了轻砝码；其次是加工者在清洗金饰品时用“王水”轻易地将黄金扒了层皮，神不知鬼不觉地将金子洗掉并偷走；再者是“偷梁换柱”，在铸造金手镯、金手链等饰品过程中，在偷去部分金子的同时，首饰上铸些铜以保持分量。还有，最常见的是模具上窃金。在首饰加工者都有一套特制的工具，模具和斧子上有小孔，打造中部分造中部金银会被镶嵌其中而被“偷”。

    为此，工商部门提醒消费者，在清洗、加工贵重首饰时，要加强自我保护意识，不要贪图便宜，要选择正规、信誉好的商家。