针对“回拨陌生未接来电可能产生高额吸费”的传言,工业和信息化部今日表示,通过大量详尽调查,高额吸费基本不存在可能性,其实是一些不法分子为推销所谓群呼设备而利用互联网所做的欺诈性宣传,部分媒体未经核实即报道、转载实际上是为不法分子做了免费的虚假广告,公众应谨防受骗上当。
几秒钟不可能高额吸费
通过调查,工信部表示,目前非正常未接电话主要有三种:一是部分企业诱导用户回拨电话进行广告宣传;二是部分不法分子诱导用户回拨电话进行六合彩等信息宣传;三是部分不法分子诱导用户回拨电话进行诈骗活动。
之前有报道称,“高额吸费设备通过卫星转接器,自动转接到国外或台湾地区产生高额话费”,并称记者亲自回拨后,发现几秒种被扣掉48元话费。而工信部清算司负责人表示,按照我国的电话计费原则,无论用户所拨打的电话呼转到何地,接通后主叫用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费,而被拨打号码的用户则需要支付从被拨打号码到其设置的呼叫转移号码之间的费用。因此,对用户而言,并不需要关心所拨打的号码呼转到了哪里,因为用户只支付从自己号码到拨打的显示电话号码之间的费用。
由此可见,几秒钟的通话要花费四十多元,从我国现行传送信息的命令上和计费规则理论上,都应该不存在。
声讯台或SP的嫌疑也不存在
对于其他报道中提到的“声讯台或信息服务(SP)企业群呼诱导”的怀疑,工信部表示,这种骗术在当前也基本不存在可能性。
最近,清算司与吉林、天津等地通信管理部门联手,对近期收集的多渠道反映的65个所谓“吸费号码”进行回拨测试,结果发现,其中55个回拨号码并未产生费用(20个号码主要通过个性化彩铃方式让用户收听广告,用户不需付费,35个号码已经为空号或无法接通);4个号码仅产生正常通话费用(主要通过转接语音信箱等方式让用户收听广告);6个号码为正常用户号码。
另外,根据天津市通信管理局跟踪调查,在与网上兜售群呼设备的设备商接触后,针对其提供的“吸费电话号码”进行拨打测试,未发现产生高额扣费,对方要求的是“先付款后交付设备”,其做法类似于以往的电话诈骗行为。
非法号码大多来自闽粤
针对这种性质恶劣的“响一声”电话,工信部已经召集各个运营商作了相应讨论,正责成移动等计费部门作相应报告。而目前的非法号码大多以“15”开头居多,其中大部分都是来自广东和福建的中国移动号码。
工信部相关负责人提醒用户,发现为非正常通话情况时,可以向各电信企业客服电话进行举报,尤其涉及广告宣传、六合彩、中奖诈骗等行为时,要及时向工商、公安等相关职能部门举报。
工信部同时再次公布投诉电话号码。
法制网北京4月16日讯
以讹传讹还是“魔高一尺”
“响一声电话”出现迷局
法制网记者 王晓雁
此前,“响一声电话”骗走手机用户高额话费的事例屡屡见诸报端,据说,只要回拨这种电话,手机用户几秒钟内就会被骗走几十元甚至上百元话费。在相关报道中,被骗的手机用户和记者纷纷站出来,通过讲述亲身经历,来验证这种骗术的可怕性。一时间,人心惶惶。
而此次工信部调查翔实、论据严谨的否定态度,又把“响一声电话”推进了一个迷局:究竟是某些媒体以讹传讹,还是有更为厉害的吸费技术还未被监管部门发现?
按照我国的电话计费原则,拨打一个国内的手机号码,即使机主漫游到国外,主叫方的收费也不会变化,根本不可能产生高达每分钟四五十元甚至上百元的收费。就算这个手机号码设置了呼叫转移,来电被转接到了声讯台或者海外的某个号码上,主叫方也只需支付呼叫初始号码的费用,而无需为电话转接付费。
会不会是不法分子通过电脑软件动了手脚,把声讯台号码伪装成普通的手机号码来电呢?但是,用户回拨这个虚假的号码,又怎么能把电话打回到对方的声讯台上去呢?那么,会不会现在又出现了一种更厉害的软件技术,可以绕过或者破坏电信运营商的计费系统,强行收取声讯台的费用呢?然而这种推断,显然需要更多的证据支持。
可以肯定的一点是:回拨声讯台、信息台或者海外号码的来电,的确很可能被收取高一点的话费;但回拨一般手机号码的来电,除了被收取正常话费外,似乎很难讲明白是如何被收取巨额信息费的。
记者就此采访了SP行业的一位从业者。这位人士认为,据他了解,在SP行业采用“响一声”就挂方式,主要是进行业务推销,或者是以“中奖”的名义进行诈骗,但在用户回拨的过程中收取高额话费,甚至国际长途话费的情况还未听说过,理论上也无法实现。“运营商都是采用BOSS计费系统,有SP以‘信息台’的名义开展相关增值业务,但收费最高也不过是2元/分钟,如果是更高的话费,从计费规则来说,根本不可能实现。”
监管部门、业内人士的一致观点和频频见报的“被响一声电话所骗”的新闻打起了架———至此,真相似乎更加扑朔迷离了。
然而,迷局之所以形成,不能否认的一点原因是:由于手机实名制在我国尚且缺失,不法分子完全可以在用过某个成本极低的预付费号码后随即将其丢弃,这无疑给号码追踪造成了极大难度。
此次,工信部积极表态,称对“响一声电话”还在继续调查中,一旦有了结果,将会及时向社会通报。事关几亿手机用户的“响一声电话”骗局,真相到底何时浮出水面?一切只能够继续等待。
法制网北京4月16日讯
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