日前在杭州举行的吉利服务年会上，一个身穿吉利服务工作服的卡通人物引起了全场注目。据称，这个名为“吉娃”的卡通小男孩已正式成为吉利服务品牌形象，不久将随吉利汽车和吉利服务走遍全国。

    卡通小男孩“吉娃”设计得十分可爱，自信的笑容让人产生一种信任与亲赖，翘起的大拇指传递着热情与自信。据吉利服务公司负责人介绍，“吉娃”是吉利服务升级的代表，今后，“吉娃”就是吉利服务的品牌形象。吉利方面称，“吉娃”推出后，吉利将对整个服务体系进行整合与资源共享，对服务商提出更高的硬件和软件要求，并加快三级网络建设，以满足消费者更多的服务要求。

    业内有专家指出，“吉娃”包容了吉利服务快捷、专业和信赖的诉求，这自然很好，但吉利下一步如何花大力气整顿和提高现有服务网络，将面临很大挑战。“吉娃”是吉利服务上新台阶甚至蜕变的契机，但关键还在于如何推广和实施。